Guide pratique - Mis à jour mars 2026

Que faire après un décès ?

Perdre un proche est une épreuve difficile. Au-delà du chagrin, de nombreuses démarches doivent être accomplies rapidement. Ce guide vous accompagne étape par étape, des premières heures jusqu'aux mois qui suivent, avec des modèles de courriers prêts à copier.

Les premières heures (0 - 24h)

1. Faire constater le décès

Un médecin doit établir le certificat de décès. Si le décès survient à domicile, appelez le médecin traitant ou le 15 (SAMU). À l'hôpital ou en EHPAD, le personnel médical s'en charge. Ce document est indispensable pour toutes les démarches suivantes.

En cas de mort suspecte

Si le décès semble suspect ou violent, appelez le 17 (police) ou le 15 (SAMU). Ne touchez à rien. Le procureur de la République ordonnera les investigations nécessaires. La délivrance du permis d'inhumer peut être retardée.

2. Déclarer le décès en mairie

La déclaration doit être faite dans les 24 heures à la mairie du lieu de décès (article 78 du Code civil). Si le décès a lieu à l'hôpital ou en EHPAD, l'établissement peut s'en charger.

Documents à apporter : certificat médical de décès, pièce d'identité du défunt, livret de famille si disponible.

Demandez au moins 10 copies

La mairie vous délivrera l'acte de décès. Demandez-en au moins 10 copies - chaque organisme (banque, assurance, employeur, caisse de retraite) en demandera une. Vous pourrez en redemander gratuitement plus tard si besoin.

3. Contacter une entreprise de pompes funèbres

C'est la première décision concrète. Les pompes funèbres vous accompagnent dans l'organisation des obsèques et prennent en charge de nombreuses démarches. Prenez le temps de comparer au moins 2 ou 3 devis - les prix varient de 30 % d'un prestataire à l'autre.

Consultez notre annuaire des pompes funèbres ou utilisez notre configurateur gratuit pour obtenir une estimation en 2 minutes.

4. Vérifier les volontés du défunt

Cherchez si le défunt avait rédigé ses volontés funéraires, un testament, ou s'il avait souscrit un contrat prévoyance obsèques. Vérifiez aussi auprès du FCDDV (Fichier Central des Dispositions de Dernières Volontés) en contactant le notaire. Les volontés du défunt sont prioritaires sur les souhaits de la famille.

Organiser les obsèques (1 - 6 jours)

Les obsèques doivent avoir lieu entre 24 heures et 6 jours ouvrables après le décès (article R2213-33 du CGCT). Les pompes funèbres vous guident dans les choix suivants.

Inhumation ou crémation

Si le défunt a exprimé ses volontés, elles doivent être respectées. Sinon, c'est la famille qui décide. L'inhumation reste majoritaire en France (58 %), mais la crémation progresse chaque année (42 %). La crémation est en moyenne 15 à 20 % moins chère.

Le cercueil et les prestations

Le cercueil est obligatoire (inhumation comme crémation). Son prix varie de 550 à 3 500 € selon le matériau. Les autres postes incluent le transport (350 - 900 €), la cérémonie (0 à 1 200 €) et les soins de conservation (350 - 600 €). Pour le détail complet, consultez notre décomposition des coûts.

La cérémonie

Religieuse ou laïque, en intérieur ou en extérieur - la cérémonie peut être personnalisée selon les souhaits du défunt et de la famille. Un maître de cérémonie peut être fourni par les pompes funèbres (300 à 600 €).

Comparez avant de signer

Même dans l'urgence, prenez le temps de demander 2 ou 3 devis. Les prix varient de 30 % pour un service équivalent. Notre configurateur vous donne un ordre de grandeur pour ne pas signer un devis trop élevé.

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Dans la première semaine

Prévenir l'employeur du défunt

Informez l'employeur pour arrêter le versement du salaire. Vous pourrez récupérer le solde de tout compte, les indemnités de congés payés non pris et le certificat de travail.

Courrier à l'employeur
À :Service RH de l'entreprise
Objet :Notification de décès - [Prénom Nom du défunt]
Madame, Monsieur,

J'ai le regret de vous informer du décès de [Prénom Nom], survenu le [date] à [lieu].

[Prénom Nom] était salarié(e) de votre entreprise sous le matricule [numéro] / au poste de [intitulé].

Je vous prie de bien vouloir procéder aux formalités nécessaires et notamment :
- L'établissement du solde de tout compte
- Le versement des indemnités de congés payés non pris
- La remise du certificat de travail et de l'attestation Pôle emploi

Vous trouverez ci-joint une copie de l'acte de décès.

En vous remerciant de votre compréhension, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Votre prénom et nom]
[Votre lien avec le défunt]
[Votre adresse]
[Votre téléphone]

Prévenir la banque

La banque bloquera les comptes individuels du défunt dès réception de l'acte de décès. Les comptes joints restent accessibles au co-titulaire. Demandez le déblocage de 5 000 € pour les frais d'obsèques (article L312-1-4 du Code monétaire et financier).

Courrier à la banque
À :Votre agence bancaire
Objet :Notification de décès - Compte n°[numéro]
Madame, Monsieur,

J'ai le regret de vous informer du décès de [Prénom Nom], titulaire du compte n°[numéro], survenu le [date].

Je vous prie de bien vouloir :
1. Prendre note de ce décès et bloquer les comptes individuels du défunt
2. Autoriser le prélèvement des frais d'obsèques sur le compte du défunt, dans la limite de 5 000 €, conformément à l'article L312-1-4 du Code monétaire et financier

Vous trouverez ci-joint :
- Une copie de l'acte de décès
- La facture des pompes funèbres (à joindre dès réception)

Je vous remercie de votre diligence dans cette période difficile.

[Votre prénom et nom]
[Votre lien avec le défunt]
[Votre téléphone]

Prévenir les assurances et la mutuelle

Résiliez ou transférez les contrats d'assurance (habitation, auto, santé complémentaire). Vérifiez si un capital décès ou une garantie obsèques est prévue.

Courrier aux assurances
À :Votre compagnie d'assurance
Objet :Résiliation pour décès - Contrat n°[numéro]
Madame, Monsieur,

Je vous informe du décès de [Prénom Nom], titulaire du contrat n°[numéro], survenu le [date].

Je vous prie de bien vouloir :
- Résilier le contrat à compter de la date du décès
- Procéder au remboursement de la prime au prorata
- Me communiquer l'existence éventuelle d'un capital décès ou d'une garantie obsèques prévue au contrat

Vous trouverez ci-joint une copie de l'acte de décès.

[Votre prénom et nom]
[Votre lien avec le défunt]
[Votre téléphone]

Dans le premier mois

CPAM - Demander le capital décès

Si le défunt était salarié, chômeur indemnisé ou titulaire d'une pension d'invalidité, ses proches peuvent demander le capital décès : 3 738 € en 2026. Priorité : conjoint, enfants à charge, ascendants. La demande doit être faite dans les 2 ans.

Courrier à la CPAM
À :Caisse Primaire d'Assurance Maladie
Objet :Demande de capital décès - Assuré(e) [Prénom Nom]
Madame, Monsieur,

Je soussigné(e) [Votre prénom et nom], [lien avec le défunt] de [Prénom Nom du défunt], né(e) le [date de naissance], n° de sécurité sociale [numéro], vous informe de son décès survenu le [date] à [lieu].

Je sollicite le versement du capital décès prévu par les articles L361-1 et suivants du Code de la sécurité sociale.

Pièces jointes :
- Copie de l'acte de décès
- Copie de ma pièce d'identité
- RIB à mon nom
- Copie du livret de famille

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Votre prénom et nom]
[Votre adresse]
[Votre téléphone]

Capital décès CPAM

Le capital décès est forfaitaire (3 738 € en 2026). Il n'est pas soumis à l'impôt sur le revenu ni aux droits de succession. La demande peut se faire en ligne sur ameli.fr ou par courrier.

CAF - Changement de situation

Signalez le changement de situation familiale. Vos droits aux allocations seront recalculés. Si vous êtes le conjoint survivant avec enfants à charge, vous pourrez bénéficier de l'allocation de soutien familial (ASF). La déclaration peut se faire en ligne sur caf.fr.

France Travail (ex-Pôle emploi)

Si le défunt était demandeur d'emploi, informez France Travail pour arrêter les versements et régulariser le dossier. Contactez le 3949 ou rendez-vous en agence.

Bailleur - Résiliation du bail

En cas de location, le bail peut être résilié avec un préavis réduit à 1 mois (au lieu de 3). Le conjoint survivant co-titulaire du bail peut le conserver à son nom.

Courrier au bailleur
À :Votre bailleur / agence immobilière
Objet :Résiliation de bail pour décès - [Adresse du logement]
Madame, Monsieur,

Je vous informe du décès de [Prénom Nom], locataire du logement situé [adresse complète], survenu le [date].

Conformément à l'article 14 de la loi du 6 juillet 1989, je vous notifie la résiliation du bail avec un préavis d'un mois à compter de la réception de ce courrier.

Je vous prie de bien vouloir organiser l'état des lieux de sortie et procéder à la restitution du dépôt de garantie.

Vous trouverez ci-joint une copie de l'acte de décès.

[Votre prénom et nom]
[Votre lien avec le défunt]
[Votre téléphone]

Opérateurs et abonnements

Résiliez les abonnements du défunt : téléphone mobile et fixe, internet, électricité/gaz, eau, abonnements divers (presse, streaming, etc.). La plupart des opérateurs acceptent une résiliation par courrier avec copie de l'acte de décès, sans frais.

Dans les 3 mois

Caisse de retraite - Pension de réversion

Le conjoint marié (pas pacsé) peut demander la pension de réversion : 54 % de la retraite du défunt pour le régime général. Conditions : avoir au moins 55 ans, ressources inférieures au plafond. Contactez la CNAV (régime général) et l'Agirc-Arrco (complémentaire).

Courrier à la caisse de retraite
À :CNAV / Agirc-Arrco
Objet :Notification de décès et demande de pension de réversion
Madame, Monsieur,

J'ai le regret de vous informer du décès de [Prénom Nom], n° de sécurité sociale [numéro], retraité(e) sous le numéro [numéro de pension], survenu le [date].

Je vous prie de bien vouloir :
1. Interrompre le versement de la pension de retraite
2. Régulariser les éventuels trop-perçus
3. M'adresser un dossier de demande de pension de réversion

Je suis [conjoint(e)] du défunt, né(e) le [date], n° de sécurité sociale [numéro].

Pièces jointes :
- Copie de l'acte de décès
- Copie du livret de famille
- Copie de ma pièce d'identité

[Votre prénom et nom]
[Votre adresse]
[Votre téléphone]

Centre des impôts

Prévenez le centre des finances publiques du décès. La déclaration de revenus du défunt doit être déposée dans les délais habituels (mai-juin). Si vous étiez en couple, vous devrez faire deux déclarations : une commune (du 1er janvier au décès) et une individuelle (du décès au 31 décembre).

Dans les 6 mois

Notaire et succession

Le recours au notaire est obligatoire si le défunt possédait un bien immobilier, avait un contrat de mariage, ou si des héritiers sont mineurs. Dans les autres cas, il est recommandé mais pas obligatoire. Le notaire établit l'acte de notoriété et gère le partage de la succession.

La déclaration de succession doit être déposée aux impôts dans les 6 mois suivant le décès (12 mois si le décès a eu lieu à l'étranger). Au-delà, des pénalités de retard s'appliquent.

Recherche de contrats d'assurance vie (AGIRA)

L'AGIRA permet de rechercher si le défunt avait souscrit des contrats d'assurance vie. La demande est gratuite. Les assureurs doivent répondre sous 15 jours. En 2024, plus de 5,8 milliards d'euros de contrats non réclamés ont été identifiés.

Courrier à l'AGIRA
À :AGIRA - 1 rue Jules Lefebvre, 75009 Paris
Objet :Recherche de contrats d'assurance vie - [Prénom Nom du défunt]
Madame, Monsieur,

Je soussigné(e) [Votre prénom et nom], [lien avec le défunt], vous prie de bien vouloir rechercher l'existence de contrats d'assurance vie souscrits par :

Nom : [Nom du défunt]
Prénom : [Prénom]
Date de naissance : [date]
Lieu de naissance : [lieu]
Date de décès : [date]
Dernier domicile : [adresse]

Pièces jointes :
- Copie de l'acte de décès
- Copie de ma pièce d'identité
- Copie d'un justificatif de lien de parenté (livret de famille)

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Votre prénom et nom]
[Votre adresse]

Contrats non réclamés

La loi Eckert (2016) oblige les assureurs à rechercher activement les bénéficiaires. Malgré cela, des milliards d'euros restent non réclamés. N'hésitez pas à faire la démarche auprès de l'AGIRA, c'est gratuit.

Aides financières après un décès

Plusieurs dispositifs permettent de financer les obsèques et d'accompagner la famille. La plupart sont méconnus.

AideMontant
Prélèvement bancaireJusqu'à 5 000 €
Capital décès CPAM3 738 €
Contrat prévoyance obsèquesVariable
Pension de réversion54 % de la retraite
Allocation veuvage710 € / mois
ASF (enfants)195 € / enfant / mois
Aide CCAS / mairieVariable
Assurance vieSelon contrat

Pour le détail des aides liées aux obsèques, consultez notre section aides financières pour les obsèques.

Questions fréquentes

Quel est le délai légal pour organiser les obsèques ?

En France, les obsèques doivent avoir lieu au minimum 24 heures et au maximum 6 jours ouvrables après le décès. Un délai supplémentaire peut être accordé par le préfet dans certains cas (rapatriement, enquête judiciaire).

Qui doit déclarer le décès en mairie ?

Toute personne majeure peut déclarer un décès : un proche, un voisin, ou le personnel de l'établissement où le décès a eu lieu. En pratique, les pompes funèbres peuvent s'en charger.

Combien coûtent des obsèques en moyenne ?

En 2026, le prix moyen est d'environ 3 350 € pour une inhumation et 2 850 € pour une crémation. Les prix varient fortement selon la ville et les options choisies.

Peut-on organiser les obsèques sans pompes funèbres ?

Légalement, seul le transport du corps nécessite obligatoirement une entreprise habilitée. Mais en pratique, les pompes funèbres prennent en charge l'ensemble des démarches, ce qui est fortement recommandé dans un moment de deuil.

Que faire si le défunt n'avait pas de volontés écrites ?

C'est la famille qui décide, par ordre de priorité : le conjoint, les enfants, puis les parents. En cas de désaccord, c'est le tribunal judiciaire qui tranche. C'est pourquoi rédiger ses volontés funéraires est important.

Quelles aides financières existent pour les obsèques ?

Le capital décès CPAM (3 738 € en 2026), le prélèvement bancaire (jusqu'à 5 000 € sur le compte du défunt), les aides du CCAS, de la CAF, et les contrats prévoyance obsèques.

Combien de copies d'acte de décès demander ?

Demandez au moins 10 copies. Chaque organisme (banque, assurance, employeur, caisse de retraite) en demandera une. Vous pouvez en redemander gratuitement à la mairie à tout moment.

Le conjoint peut-il continuer à utiliser le compte joint ?

Oui. Les comptes joints restent accessibles au co-titulaire après le décès. Seuls les comptes individuels du défunt sont bloqués. Attention : les sommes sur le compte joint font partie de la succession.

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